فرم پیگیری وضعیت سرویس
شماره سریال و شماره پذیرش را وارد نمایید
خانه
پیگیری سرویس
شماره پذیرش :
شماره سریال محصول :
متن :
نمایش
شماره ثبت پذيرش :
تاريخ و ساعت پذيرش :
کد حساب :
کد نماینده/شعبه :
نام تماس گیرنده :
آقا
خانم
شرکت / سازمان
اتباع خارجی
استان :
آذربایجان شرقی
آذربایجان غربی
اردبیل
اصفهان
ایلام
بوشهر
تهران
چهارمحال بختیاری
خراسان جنوب
خراسان رضوی
خراسان شمال
خوزستان
زنجان
سمنان
سیستان و بلوچستان
فارس
قزوین
قم
کردستان
کرمان
کرمانشاه
کهگیلویه و بویراحمد
گلستان
گیلان
لرستان
مازندران
مرکزی
هرمزگان
همدان
یزد
البرز
شهر :
تلفن مشتري :
تلفن همراه :
رایانامه:
سريال دستگاه :
تاریخ پایان گارنتی :
تاریخ خرید :
مدل دستگاه :
نوع کار :
خدمات پس از فروش
کمپین
خدمات قبل از فروش
کار برگشتي
تعويض محصول
نوع سرویس :
تعمیر
نصب و آموزش
بررسی و بازدید
Transfer Service
S/W
نوع گارانتي :
غیر گارانتی
گارانتی
غیر رایگان
رایگان
نوع پذیرش :
سرویس داخلی - تعمیرگاه
سرویس خارجی - محل مشتری
اولویت :
--------------
درخواست ساعت خاص برای ساعت
درخواست حضور تکنسین خاص
درخواست سرویس اضافه
درخواست اعلام هزینه قبل از تعمیرات
شیفت شب
وضعیت :
دستگاه پذيرش شد
دستگاه تحت تعمير است
منتظر نقشه
منتظر قطعه
منتظر تماس مشتري
دستگاه به مشتري تحويل داده شد
وضعيت کار لغو شد
ايرادي مشاهده نشد
تعمير توسط تکنسين پايان يافت
دستگاه در حالت انتظار توسط تعمیرکار است
از نظر فني قابل تعمير نيست
دستگاه در حالت انتظار توسط سرپرست تعمیرگاه است
دستگاه در حالت انجام کنترل کیفیت است
دستگاه در حالت انتظار تایید تعمیرکار است
درحالت ترانزیت می باشد
دستگاه در انتظار کنترل کیفیت است
دستگاه در حالت انتظار توسط مسئول پذیرش است
پایان تعمیر - منتظر مشتری
منتظر تایید سرپرست تعمیرگاه
برای دریافت نماینده به سرور مرکزی ارسال شد
توسط نماینده اطلاعات دریافت شد
دریافت سرویس از سرور مرکزی
برای سرویس به دفتر مرکزی ارسال شد
در انتظار تایید حراست برای خروج
ارسال به پذیرش- منتظر انتقال به دفتر مرکزی
منتظر تایید انبار تحول به مشتری
انبار منتظر تحویل
منتظر تایید حراست - خروج محصول
منتظر تایید انبار تحویل به تعمیرگاه
انبار تحویل به تعمیرگاه
عدم تایید کنترل کیفیت بازگشت به سرپرست
عدم تایید کنترل کیفیت بازگشت به تکنسین
مبلغ تسویه شده منتظر ارسال
وسایل همراه :
اظهار نظر مشتری :
وضعیت ظاهری :